Offres d'emploi
01 – ASSISTANT COMMERCIAL & ADV H/F
Publié le 08/01/2020
PECHABOU (31)
INDUSTRIE
CDI

 

AU BOULOT – Votre agence d’emploi présente à Bordeaux, Agen, Toulouse, Auterive et Cazères propose de nombreuses missions en Intérim et CDI. Forte de nombreuses années d’expérience notre équipe met en relation chaque jour les entreprises en recherche de talents et les candidats à la recherche d’un boulot épanouissant.

Aujourd’hui, nous avons besoin de redonner du sens au travail et cela commence par des actes simples qui vont dans le sens de ce que nos clients et nos candidats attendent, alors « Tous au boulot !».

 

L’agence AU BOULOT de Toulouse-Labège recrute, pour son client MIDISCOM, société leader dans le marketing sensoriel en France, un assistant ADV et commercial (H/F)

 

Vos missions :
Vous répondez aux demandes clients et prospects selon les indications de la direction et orientez vers les services selon les demandes, si nécessaire.

Vous traitez les appels SAV de niveau 1 (vérification de points élémentaires de fonctionnement), et orientez vers le service technique si nécessaire.Vous planifiez les interventions techniques.

Vous êtes garant de la satisfaction clients : appels après intervention, contrôle qualité.

Vous travaillez à l’élargissement de votre portefeuille. Pour cela, vous menez des activités de prospection téléphonique selon les indications de votre direction, vous travaillez en étroite collaboration avec le service marketing et le service commercial de l’entreprise.

Suivi de l’activité commerciale (mise à jour du tableau CA /activité commerciale).

Suivi de l’activité prospective (Mise à jour des tableaux, qualification des contacts, identifications des besoins et solutions proposées).

Saisies de ces informations dans l’ERP utilisé en interne.

Suivi administratif des commandes :

Établissement des devis clients

Transfert des devis au service comptable pour facturation

 

Votre profil
Vous justifiez d’une première expérience avec la relation client, en particulier de la relation en ligne (téléphonique et courriel).
Vous possédez des capacités d’écoute, d’analyse, et de compréhension de la demande du client.
Vous avez un bon niveau anglais parlé et écrit.
De plus, vous êtes de nature organisé(e) et rigoureux(se).
Mais aussi vous savez vous adapter pour résister à face au stress.
Enfin, vous avez le goût du contact et du sens commercial.

Diplômé souhaité: Bac + 2 de préférence en négociation et relation client ou en technique de commercialisation.


Prise de poste:
Dès que possible
Salaire :1800 € brut + primes.
Lieu: PECHABOU