Offres d'emploi
REPONSABLE SAV HOTLINE H/F
Publié le 27/03/2018
LABEGE
TELECOMS
CDI

AU BOULOT, Agence d’emploi propose de nombreuses missions d’intérim, CDD, CDI dans des secteurs variés. Fort de nombreuses années d’expériences, l’équipe met en relation chaque jour les entreprises en recherche de compétences et les candidats à la recherche d’un boulot.

Aujourd’hui plus que demain nous avons besoin de redonner du sens au travail et cela commence par des actes simples qui vont dans le sens de ce que nos clients et nos candidats attendent, alors,  » Tous au boulot « .

AU BOULOT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans l’informatique et la téléphonie basé à Labège (31) un(e) REPONSABLE SAV HOTLINE H/F

En pilotage d’une équipe de 8 personnes en Front & Back office, vous aurez en charge :

Le management des équipes
La gestion de la relation client (BtoB)
Gestion de la facturation
Gestion de l’administration des ventes dans sa globalité
Qualifications et compétences

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en qualité responsable SAV Hotline. Vous justifiez d’expérience(s) réussie(s) dans l’administration des ventes et/ou le commerce et maitrisez les process ADV et la technicité relative à la hotline. Vous disposez idéalement de connaissances dans le marketing direct (phonning, prise de commande)

Votre organisation et autonomie seront des atouts pour réussir dans vos missions.

Rémunération : 30K€, Statut ETAM

Type d’emploi : CDI

Prise de poste : ASAP